實體通路：好市多、家樂福、寶雅等通路均有販售。
線上通路：巧生活家居、Momo購物網、蝦皮Glasslock官方商城、PCHome 24HR線上購物、Yahoo奇摩購物中心、好市多線上購物、博客來、東森購物網、Pinkoi等通路均有販售。

可以。建議可使用「膠條易取棒」或利用迴紋針的「圓頭端」插入上蓋的轉角處將膠條挖出，切勿使用牙籤或刀子等銳利物品，以免將膠條挖斷或挖破。定期將膠條拆下清洗，並確實風乾，可避免發霉，延長上蓋的使用週期。

玻璃一旦互相卡住後便非常難分開，即使強行拔開也非常可能讓保鮮盒受損甚至破裂。因此如您不慎使保鮮盒卡死，請勿試著強行將其分開，應直接回收，以確保安全。

強化玻璃為以一般玻璃（鈉玻璃）經強化製成而成，因此無論在硬度或密度上都比一般玻璃或耐熱玻璃高，不但在不慎碰撞或掉落時較安全（不容易破裂），也比較經久耐用。而耐熱玻璃（Borosilicate Glass）則因為加入「硼」(Boro) 等化學元素而有較高的耐熱度，因此通常可用於烤箱，但相對的，耐衝擊度遠低於強化玻璃，在碰撞或掉落時容易破裂。

三光玻璃作為專門生產玻璃的廠商，必須在產品標示上負最大的責任。因此即使 Glasslock 無論在官方或非官方測試報告中耐熱溫度都遠超過 120 度，但為避免影響產品壽命或使用安全，我們仍都僅標示到 120 度。而市面上有些產品標示數百度的耐熱溫度，大多未經過官方機構驗證，建議僅供您參考。

凡是玻璃，都有可能破裂。世界上沒有「不會破的玻璃」，即使是強化玻璃，甚至是防彈玻璃，只要在受到外力衝擊時都仍有破裂的可能。這也是為什麼我們在產品說明上都標示「請避免碰撞，小心使用」。
Glasslock 的確有可能在遭受強大外力衝擊後，因內部應力改變而在日後破裂。因此如您的 Glasslock 有大力摔過或碰撞過，建議您拿來當置物盒或裝乾果類，避免再加熱或冷藏冷凍，以確保使用年限。

Glasslock 的上蓋材質為PP聚丙烯，耐熱溫度達90℃，建議取下上蓋再行微波，避免上蓋變形。您家中的洗碗機及烘碗機加熱溫度不超過90℃都可使用。但仍建議上蓋放入烘碗機時勿太靠近熱風出風口，以免上蓋變形。

由於原廠針對上蓋設計不斷改良，因此如非同一批的上蓋及膠條，可能會導致上蓋無法蓋緊甚至無法扣合。為避免您購買的膠條與您手邊的塑膠蓋不合，因此很抱歉，我們並未提供單售膠條的服務。
上蓋可於巧生活家居購買

因較深的刮痕可能導致保鮮盒在被加熱或承受劇烈溫度變化時破裂，我們建議您將磨得太花的 Glasslock 換新，以確保使用安全。

Glasslock 除強化玻璃保鮮盒外，也有一般玻璃材質的保鮮罐及冷水壺，該系列產品因未經強化處理因此並不耐衝擊，且不可加熱及冷凍。為了保險起見，請您在購買或使用前詳閱注意事項及使用須知。

同樣硬度的東西互相碰撞時便可能互相造成損害，尤其保鮮盒與盒蓋相接的上緣因厚度較薄，是最脆弱的部位。因此當 Glasslock 互相碰撞，或與硬度更高的物體碰撞時便可能造成刮傷，甚至缺角、破裂的情形。也因此平時在使用時務必避免在未加蓋情況下互相堆疊 Glasslock，即使是可大吃小收納的尺寸，也一定要墊紙巾等再堆疊，或以塑膠蓋朝玻璃的方式反向收納。

韓國權威的「韓國技術標準局 (KATS, Korean Agency for Technology and Standards)」公佈了針對 Glasslock 及另一品牌的耐熱玻璃保鮮盒產品的測試報告，其中顯示該耐熱玻璃系列產品在破裂時較 Glasslock 擴散的範圍更遠，且因耐衝擊度遠較 Glasslock 低，破裂的機率遠高於 Glasslock。由此證明，Glasslock 不但沒有「破裂時噴得較遠」的問題，更可說比耐熱玻璃產品更為安全，請安心使用！